Лінія консультацій Центра супроводу групи компаній "Арт Софт" може стати Вашим надійним помічником і партнером, здатним екстрено вирішити виникаючі питання при роботі з обліковими системами в частині ведення бухгалтерського та податкового обліку. Підтримка користувачів надається в рамках Пакетів регулярного супроводу.
Консультанти мають досвід роботи бухгалтерами в різних галузях промисловості, в торгівлі, на різних ділянках обліку. Тому наші консультанти як ніхто розуміють наскільки складно, виконуючи поточну роботу, розбиратися в нюансах роботи з обліковими системами.
Умови отриманняДля отримання доступу до сервісу Лінія консультацій необхідно бути зареєстрованим користувачем та мати чинний договір:● ІТС ПРОФ (платний або пільговий), ● Ретро ● пакет онлайн-сервісів "Тех.підтримка". Ця вимога не є обов'язковою щодо користувачів базових версій програм BAS.
Ви можете отримати оперативну допомогу, використовуючи найбільш зручний для Вас спосіб звернення:по телефону:(0512) 67-00-97 (багатоканальний)(099) 159-41-29,(063) 431-62-95,(067) 839-01-18(096) 285-65-54через Telegram-bot
Отримати консультацію по програмному забезпеченню, або оформити заявку можна з 09:00 до 17:00 у робочі дні. Отримати консультацію по хмарному серверу ви можете з9:00 до 23:00 у робочі дні
При зверненні на лінію консультацій (по телефону або електронною поштою) необхідно:● повідомити назву організації Покупця;● повідомити назву, реєстраційний номер і реліз ПО;● сформулювати питання.